Adress-Management

Nur die beste Adresse kommt gut an

Eine optimale Kundenpflege bedingt eine perfekte Adressverwaltung, auf die man sich verlassen kann. Warum den eigenen Arbeitsaufwand nicht delegieren und die Datenbank outsourcen? Dank unseren Referenzdatenbanken verfügen wir jederzeit über das aktuellste Adressmaterial.

Wir investieren viel in korrekte Adressen, weil Ihre Kunden es schätzen, richtig angesprochen zu werden. Mit einer Adressbereinigung steigern wir Ihre Responsequote und vermindern Streuverluste und Portokosten.

Damit keine Kunden doppelt angeschrieben werden, unterziehen wir die Adressen einem maschinellen Doublettenabgleich: Sie liefern uns Ihre eigenen Adressen – wir gleichen diese mit unserer Referenzdatenbank ab. Verrechnet werden Ihnen nur jene Adressen, die Sie zusätzlich aus unserer Datenbank beziehen.

Dank unseren Zusatzinformationen (z.B. Beruf, Telefon, Kaufkraftklassen, Lifestyle-Merkmale) wird das Trefferpotenzial erhöht und Cross-Selling-Chancen werden genutzt.

Kennen Sie Ihre Kunden wirklich?

Profitieren Sie von der Tatsache, dass die meisten Ihrer Kunden auch bei der AWZ AG erfasst sind. Dort allerdings mit zahlreichen Zusatzmerkmalen wie beispielsweise Alter, Kaufverhalten, Angaben zu Ausbildung und Beruf, Wohnsituation, Kaufkraftklasse etc.

Im Rahmen einer Kundenpotenzialanalyse werden Ihre Kundendaten mit diesen Zusatzinformationen angereichert und bilden so die Basis für die weiteren Analyseschritte.

Beispiel einer Kundenpotenzialanalyse

1 Daten bereinigen
Ihr Adressenstamm wird nach logischen Gesichtspunkten durchgekämmt und offensichtliche Fehler (z.B. falsche Anrede, falsches Geschlecht, falsche Strasse etc.) werden bereinigt. Gleichzeitig werden Doubletten eliminiert.

2 Daten anreichern
Die so aufbereiteten Kundendaten werden mit den entsprechenden Daten in der AWZ-Datenbank verglichen und mit zahlreichen Merkmalen angereichert – Ihre Kundin oder Ihr Kunde bekommt ein Gesicht.

3 Daten analysieren
Die Kundendaten sind jetzt so aufbereitet, dass sie nach Kriterien analysiert werden können:

• geografische Verteilung nach PLZ
• geografische Verteilung nach Umsatz
• soziologische Ausrichtung (Berufsgruppen)
• Funktionsstufen
• Altersgruppen
• Wohnsituation
• Kaufkraftklassen etc.

4 Potenzial aufzeigen
Die AWZ AG liefert Ihnen die analysierten Daten in Form von Zusammenfassungen, aussagekräftigen Charts, Map-Infos und konkreten Aussagen, wo Ihr künftiges Marktpotenzial liegen wird.