Fulfillment

Auftragsabwicklung mit allem Drum und Dran

Auf Wunsch übernehmen wir alle anfallenden Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Response-Management. Die Reaktionen (Telefon, Fax, E-Mail) auf Ihr Mailing werden durch die AWZ AG erfasst und nach Ihren Vorgaben weiter bearbeitet. Bei Bedarf führen wir Ihre Firmen-Hotline und übernehmen Call-Center-Funktionen mit geschultem Personal.

Wir kümmern uns um die korrekte und speditive Verarbeitung und Erfassung der Kundenreaktionen. Die täglichen Bestellungen von Verkaufsunterlagen, Informationsmaterial und Produkten wickeln wir kostengünstig und effizient ab. Sie übergeben uns Ihre Rohdaten – wir übernehmen für Sie das vollumfängliche Management von Briefen, Lieferscheinen, Rechnungen und Inkasso.