

Pionieri nel direct marketing
AWZ Berna è stata fondata nel 1895 come «scrittoio per disoccupati». L’idea è stata concepita dal Verein für Arbeitsbeschaffung Bern (VfA), che si è impegnato con diversi progetti a vocazione sociale nella lotta contro la disoccupazione. Come ramo aziendale del VfA, la AWZ AG si è evoluta nel corso degli anni da semplice “scrittoio” a fornitrice di servizi personalizzati nel campo della redazione di indirizzi e della distribuzione. AWZ è probabilmente la prima società di pubblicità diretta della Svizzera a essersi specializzata già alcuni decenni fa nei settori del direct marketing indirizzato e non indirizzato.
Dalla busta con l’indirizzo scritto a mano fino al laser mailing personalizzato in centinaia di migliaia di copie, AWZ ha contribuito fin dagli inizi allo sviluppo della pubblicità diretta indirizzata. Con l’introduzione dell’informatica, i servizi che ruotano attorno alla stampa degli indirizzi hanno compiuto un enorme progresso evolutivo, estendendosi sempre di più nel corso del tempo, in risposta alle esigenze di un servizio sempre più completo avanzate dalla clientela.
AWZ ha contribuito inoltre a plasmare in modo significativo anche l’attività di distribuzione di comunicazioni non indirizzate. Grazie a cooperazioni con altre organizzazioni di distribuzione, è stato possibile garantire una copertura nazionale e un servizio capillare a tutte le economie domestiche. Nel corso dei decenni, i criteri di selezione per la pubblicità diretta non indirizzata sono stati affinati e adeguati all’esigenza di un orientamento mirato dei mezzi pubblicitari.
Gli anni Novanta sono stati per AWZ un periodo ricco di sfide. Da un lato, il boom ininterrotto della pubblicità diretta ha determinato nuove esigenze in materia di gestione delle banche dati. Dall’altro, a metà degli anni Novanta, la Posta è ritornata attiva nel mercato della distribuzione non indirizzata, inasprendo la concorrenza.
Un'altra pietra miliare nella storia della qualità della AWZ AG: grazie alla sua posizione primaria tra le aziende di direct marketing, il 1° gennaio 2005 la AWZ AG ha ottenuto il marchio internazionale protetto Good-Priv@cy per la tutela dei dati. La certificazione del sistema di gestione per la tutela dei dati è avvenuta parallelamente alla certificazione dell'intera azienda secondo la norma ISO 9001:2000.
2010
A giugno 2010 la succursale Zurigo (Binzstrasse 39) si trasferisce a Baar (Lättichstrasse 6).
Ad aprile 2010 il DATEC rilascia all'AWZ AG Berna la concessione per il trasporto di invii postali concernenti lettere con pesi superiori ai 50 grammi.
Contemporaneamente l'AWZ AG e la Quickmail AG San Gallo cooperano per spedizioni con indirizzo sul territorio svizzero. Di conseguenza, la percentuale delle economie domestiche servite assieme, attualmente pari all'8,5%, aumenterà a circa il 30% già entro la fine del 2010.
A gennaio 2010 avviene il Management Buy-out della succursale demag da parte del suo gerente Philipp Brändle. La demag resta però partner dell'AWZ AG.
2007
Alle fine di agosto la comunità degli eredi di Hans Bodenschatz vende l'agenzia pubblicitaria ADZ AG, con sede a Baar/ZG (sede principale) e a Mariastein/SO (succursale), all'AWZ AG. L'ADZ continuerà a svolgere la propria attività come azienda indipendente. Dal 1962, anno della sua fondazione, l'ADZ si focalizza sulla distribuzione della pubblicità diretta.
2006
I depositi di Muzzano e Quartino vengono unificati. Il 4 dicembre 2006 viene aperto il nuovo deposito di Mezzovico.
2005
Dopo 22 ani ai vertici della AWZ AG, René Bill va in pensione e lascia la guida dell'azienda a Marco Hinni. René Bill rimane alla AWZ AG come membro del Consiglio d'Amministrazione.
Con l'acquisizione dell'attività di distribuzione della Gaggini-Bizzozero SA di Muzzano (TI), la AWZ AG copre ora tutto il territorio del Cantone Ticino.
2004
Introduzione del nuovo sistema di gestione.
Certificazione ISO 9001:2000 e Good Priv@cy.
2003
Messa in funzione del nuovo software "VISION". Gestione delle banche dati con interfacce e tool per tutte le tecniche dialogiche, CRM, response management, print management, fulfillment, applicazioni di event e call center.
2002
A partire dal 1° gennaio 2002 trasformazione del gruppo AWZ in una società per azioni. Il VfA detiene il 100% del capitale azionario e porta avanti le proprie attività sociali e di pubblica utilità.
2001
Fusione con AWZ Zurigo. Concentrazione delle attività informatiche, di produzione e di contabilità a Berna.
Apertura dell’ufficio vendite di Zurigo come succursale dell’AWZ di Berna.
Occupazione di un ulteriore padiglione di produzione in Stationsstrasse 15 a Berna-Liebefeld.
2000
Partecipazione alla demag Dialog- und Eventmarketing AG, Wetzikon.
1999
Ristrutturazione e razionalizzazione dell’organizzazione di distribuzione. Creazione di servizi di distribuzione selettivi.
Nuovo orientamento strategico nel direct marketing indirizzato. Spostamento del baricentro dalla redazione di indirizzi all’attività di fornitore di servizi nel campo della gestione di banche dati e delle risposte. Sviluppo di soluzioni software per banche dati destinate alla gestione del magazzino, alle vendite per corrispondenza e all’event marketing.
Espansione dell’infrastruttura di produzione per il laser printing, il print management, l’imballaggio, il fulfillment e la spedizione.
1998
Acquisizione completa dell’AWZ di Basilea.
1996
Ristrutturazione degli immobili Sulgenrain 24 e 26 e occupazione del nuovo edificio amministrativo.
AWZ diventa membro fondatore della cooperazione nel campo della posta privata Swiss Mail (oggi: swissdirectmail).
1991
Acquisizione delle divisioni di distribuzione Soletta/Alta Argovia e Ticino. Partecipazione all’AWZ di Basilea.
AWZ AG, Lugano
Telefono 091 922 96 37
Fax 091 921 36 50
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AWZ AG, Berna
Telefono 031 560 60 60
Fax 031 560 60 70
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AWZ AG, Basilea
Telefono 061 821 43 33
Fax 061 821 96 86
info(at)awz(dot)ch

Dal 2008 l'AWZ AG utilizza corrente elettrica ecologica prodotta dall'energia idrica. (ÖKO)